Beispielsituation: Die Vier-Tage-Woche

Question
“Unsere Mitarbeitenden wünschen sich eine Vier-Tage-Woche bei gleichem Gehalt. Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen mit 45 Beschäftigten und betreuen unsere Kunden von Montag bis Freitag. Sollen wir dieses Modell einführen?”
What to question
Wer betreut die Kunden freitags? Welche Kennzahlen würden zeigen, dass die Probephase gelungen ist? Was steht in den Kundenverträgen zur Erreichbarkeit?
How the depth changes

Focused → broader → deepest
Vier Perspektiven trennen schnell Wunsch und Machbarkeit: Was wird freitags aus der Erreichbarkeit für unsere Kunden, lässt sich dasselbe…
Fünf weitere Perspektiven hinterfragen die Annahme, dass eine kürzere Woche automatisch die Produktivität steigert, modellieren ein Negativszenario,…
Sechs weitere Perspektiven prüfen eine Probephase mit klaren Kennzahlen, rotierende freie Tage, damit der Service erreichbar bleibt, Änderungen der…
Have a decision like this?
Describe the situation in a few sentences. We suggest the appropriate analysis level.
Compare Essential / Consilium / Grand Consilium