Vi ste usko grlo: kada je vreme za prvog menadžera, a kada još nije

Odluka koja menja način na koji firma radi

Zapošljavanje prvog menadžera je jedna od najvećih odluka u rastu firme. To nije samo trošak plate, nego promena načina na koji firma funkcioniše.

Ako ga zaposlite prerano, plaćate nekoga ko nema šta da radi. Ako ga zaposlite prekasno, Vi postajete usko grlo koje koči sve.

Kada ste Vi usko grlo

Vlasnik prodaje, isporučuje, fakturiše i rešava reklamacije. Svaki novi klijent znači više posla za istu osobu, a dan ima samo 24 sata. Ako radite 12 sati i još uvek ne stižate, firma je dostigla Vaš lični plafon.

Tim stoji dok se ne vratite, jer odluke, potpisi i problemi čekaju Vas. Rokovi se pomeraju zbog jednog čoveka, a ljudi počinju da gube strpljenje.

Prihod raste, a marža pada

Prihod raste, a marža pada. Greške se ponavljaju, troškovi se ne kontrolišu, a nema ko da vodi procese. Menadžer tu može da uvede red, prati rezultate i zaustavi curenje.

Tim raste, a struktura ne. Kada imate 5, 8, 12 ljudi, a nema ko da ih vodi, raspoređuje i ocenjuje, produktivnost obično pada, a nezadovoljstvo raste.

Kada još nije vreme

Ako prihod varira iz meseca u mesec i ne znate odakle dolazi sledeća plata, menadžer je trošak koji ne možete da priuštite. Prvo stabilizujte prihod, pa onda strukturu.

Ako sve držite u glavi i sami ne umete da objasnite kako posao funkcioniše, menadžer ne može da vodi ono što nije definisano. Prvo zapišite procese.

A ako tim radi samostalno i zadaci su jasni, možda Vam treba bolji alat ili asistent, ne menadžer.

Kako zaposliti prvog menadžera uz manje rizika

Definišite tačno šta treba da reši: da preuzme prodaju, uvede procese, smanji greške, oslobodi Vas. Ako ne znate šta treba da reši, nećete znati ni da li je uspeo.

Prva tri meseca postavite kao probni period sa jasnim ciljevima. Rastanak je lakši, i za Vas i za njega.

Dajte autoritet, ne samo titulu. Menadžer bez prava da odlučuje je samo skupa osoba, pa mu dajte budžet, odgovornost i pravo odluke.

Merite rezultate, ne prisustvo: prihod, maržu, zadovoljstvo tima, smanjenje grešaka.

Povezana odluka: Firma je porasla, a organizacija ostala ista: kada je vreme za restrukturiranje.

Koliko kontrole prepustiti menadžeru

Ako vlasnik ne prepusti deo kontrole, menadžer neće moći da radi svoj posao. Ako vlasnik prepusti previše, a menadžer nije spreman, firma može da izgubi pravac. Ovo je odluka koju ne treba donositi bez jasnog plana.

Ako razmišljate o prvom menadžeru, opišite nam firmu, tim i šta bi on preuzeo. Dobićete izveštaj sa opcijama i rizicima.

Nivo koji predlažemo: Consilium (8 AI perspektiva, 19 EUR) ili Grand Consilium (12 AI perspektiva, 29 EUR).