Pre nego što pitanje koje pošaljete stigne do bilo kog AI modela, Expert Consilium iz njega automatski uklanja određene lične i identifikacione podatke i zamenjuje ih neutralnim oznakama. Modeli analiziraju situaciju bez tih podataka, a vi u izveštaju vidite prave vrednosti. Ova stranica opisuje šta tačno uklanjamo, šta ne uklanjamo i koje su granice ove mere.
Poslednja izmena: 16. oktobar 2026.
E-mail adrese; brojevi telefona u međunarodnom (+381...) i domaćem (06x..., 011...) formatu; IBAN; brojevi bankovnih računa u formatu 123-4567890123456-78; brojevi platnih kartica; JMBG; poreski identifikacioni broj (PIB) i matični broj kada su u tekstu označeni, na primer „PIB: ...” ili „MB ...”. Svaka vrednost dobija oznaku, na primer [EMAIL_1] ili [PHONE_2], a ista vrednost u okviru jedne konsultacije uvek dobija istu oznaku.
Imena i prezimena, nazivi firmi, adrese, iznosi, datumi, brojevi ugovora i faktura i sam opis poslovne situacije. Iznose i datume namerno ne menjamo, jer su neophodni za analizu. Imena ljudi i firmi ne mogu se pouzdano prepoznati automatski, pa ne tvrdimo da ih uklanjamo.
Tekst koji stavite u dvostruke uglaste zagrade, na primer [[Nabavka d.o.o.]] ili [[Petar Petrović]], tretira se kao poverljiv: modeli dobijaju samo oznaku [PRIVATE_1], a vi u izveštaju vidite pravi naziv. Na isti način možete označiti bilo koji drugi podatak koji ne želite da prosledimo modelima.
Na sve pozive AI modelima u vezi sa vašim upitom: sve faze konsultacije (odvojene AI perspektive, uporedna provera i sinteza), dodatno pitanje posle izveštaja, automatski naslov razgovora, proveru neprimerenog sadržaja pre obrade i preporuku paketa na kontakt formi.
Veza između oznaka i pravih vrednosti postoji samo u radnoj memoriji servera dok traje obrada jednog zahteva. Ne upisuje se u logove i ne šalje se AI provajderima. Pre čuvanja i prikaza oznake se vraćaju u prave vrednosti, pa vaše pitanje i izveštaj u vašem nalogu, kao i e-mail potvrda o prijemu zahteva, sadrže podatke onako kako ste ih uneli. Te podatke čuvamo u skladu sa Politikom privatnosti.
Zamena podataka oznakama je pseudonimizacija, a ne anonimizacija: iz ostatka opisa, na primer iz kombinacije delatnosti, grada i iznosa, i dalje može biti moguće prepoznati o kome je reč. Prepoznavanje radi prema formatu i kontrolnim ciframa i ne može da garantuje da će svaki podatak biti prepoznat, na primer broj telefona napisan rečima ili u neuobičajenom formatu. Zato preporučujemo da u pitanje unesete samo podatke potrebne za analizu, a imena i nazive označite kao što je opisano iznad.
Ova mera dopunjuje, a ne zamenjuje Zero Data Retention rutiranje opisano na stranici Poverljivost i pravila iz Politike privatnosti.
Pitanja o zaštiti podataka šaljite na support@expertconsilium.com. Stranicu ažuriramo kada promenimo način obrade, a datum poslednje izmene naveden je na vrhu.
SR
EN